Vue du ciel

Nos engagements qualité

La marque Qualité Tourisme est délivrée pour une durée de 5 ans. Elle a pour objectif d'apporter un service de qualité et la satisfaction des visiteurs.


Depuis 2017, l'Office de Tourisme des Saintes Maries de la Mer est engagé dans une démarche qualité de l'ensemble des ses missions:

  • en interne
  • à l'accueil
  • dans sa promotion 
  • auprès de ses partenaires


Les engagements de qualité de l'Office de Tourisme des Saintes offrent à chaque visiteur:

  • un accueil personnalisé
  • une information claire et précise
  • un personnel compétent et à l'écoute
  • un lieu confortable et propre
  • des informations touristiques locales adaptées à sa démarche
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